Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Algemeen en definities

Nathalie Vanden Hautte, een éénmanszaak opgericht naar Belgisch recht, met zetel te Ploegstraat 15, 2880 Bornem, ingeschreven in de Kruispuntbank der ondernemingen onder het nummer 0780.658.671, rechtsgeldig vertegenwoordigd door Nathalie Vanden Hautte (hierna de “Dienstverlener” genoemd).

1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
(01) Algemene Voorwaarden: Huidige algemene voorwaarden
(02) Aanbod: Alle aanbiedingen en prijsopgaves uitgaande van mij, ofwel via mijn website, ofwel via sociale media, ofwel via e-mail.
(03) Diensten: De diensten die ik lever en die de klant afneemt.
(04) Dienstverlener: Nathalie Vanden Hautte, gebruiker van de Algemene Voorwaarden en de partij die aan de klant een dienst verkoopt.
(05) Klant: Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst afsluit met de Dienstverlener en hierdoor de Algemene Voorwaarden aanvaardt.
(06) Offerte(s): Een aanbieding of een offerte uitgaande van de Dienstverlener (via website, sociale media of e-mail).
(07) Overeenkomst: De overeenkomst tot dienstverlening tussen Dienstverlener en Klant na aanvaarding van de Offerte door de Klant.
(08) Partijen: De Dienstverlener en de Klant samen.
(09) Schriftelijk: Alle schriftelijke communicatie zoals e-mail, Whatsapp en andere berichtenservices of via een aangetekend schrijven waar nodig.
(10) Website: www.nathalievandenhautte.com

Artikel 2. Aanvaarding van de algemene voorwaarden

2.1 Elke overeenkomst, van welke aard ook, tussen Nathalie Vanden Hautte en de Klant wordt aan de hiernavolgende Algemene Voorwaarden onderworpen. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk voorafgaandelijk en Schriftelijk werden overeengekomen.

De Offertes en de Algemene Voorwaarden alsook de finale Overeenkomst vormen steeds een ondeelbaar geheel en dienen samen te worden gelezen.

2.2 Het aankopen van een Dienst impliceert de integrale aanvaarding vanwege de Klant van deze Algemene Voorwaarden. De Klant doet daarbij uitdrukkelijk afstand van zijn/haar eigen algemene voorwaarden.

Artikel 3. Verbintenissen

3.1 Nathalie Vanden Hautte is door de aard van de dienstverlening gehouden tot een middelen- of inspanningsverbintenis en zal naar best vermogen volgens de heersende normen van zorgvuldigheid en goed vakmanschap haar opdrachten vervullen of Diensten verlenen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders werd overeengekomen.

3.2 Van de Klant wordt verwacht dat hij/zij Nathalie Vanden Hautte stipt op de hoogte brengt en houdt van alle informatie die (redelijkerwijze) nuttig en nodig is bij de uitvoering van de Dienst.

3.3 Nathalie Vanden Hautte mag haar Diensten ten aanzien van de Klant geheel of gedeeltelijk schorsen of zelfs de Overeenkomst beëindigen als de Klant zijn/haar betalingsverplichtingen, of enige andere wezenlijke verplichting (zoals het tijdig aanleveren van de vereiste informatie) of verplichtingen volgende uit de Algemene Voorwaarden niet nakomt.

Artikel 4. Dienstverlening door derden

4.1 Nathalie Vanden Hautte kan bij het vervullen van de Diensten een beroep doen op de diensten van derden indien zij dat noodzakelijk of nuttig acht.

Artikel 5. Geldigheid Offertes

5.1 Offertes zijn enkel geldig en bindend binnen de tijdspanne zoals aangegeven op de Offerte of indien hierover niets werd bepaald, gedurende een termijn van 14 kalenderdagen volgend op de datum van de Offerte. Na afloop van deze termijn kan de Offerte niet meer door de Klant worden aanvaard. Offertes gelden enkel voor de Diensten uitdrukkelijk hierin opgenomen en zijn slechts geldig ten aanzien van de Klant tot wie ze zijn gericht.

5.2 Indien de Klant een beroep wenst te doen op bijkomende Diensten, die niet vermeld werden in de Offerte, zullen deze het voorwerp zijn van nieuwe onderhandelingen en dient een nieuwe Offerte te worden opgesteld. Indien de Overeenkomst reeds werd gesloten, zullen deze bijkomende Diensten het voorwerp uitmaken van een addendum aan de Overeenkomst. De bijkomende Diensten zullen worden gefactureerd aan de op dat ogenblik geldende tarieven.

Artikel 6. Prijs- en betalingsvoorwaarden

6.1 Nathalie Vanden Hautte zal de gevraagde Diensten uitvoeren tegen de prijs zoals bepaald in de Offerte en/of zoals opgenomen in de Overeenkomst.

6.2 Eventuele wijzigingen aan de gevraagde Diensten en/of bijkomende Diensten zullen bijkomend gefactureerd worden zoals bepaald in art. 5.2 van deze Algemene Voorwaarden.

6.3 Online Diensten worden verkocht tegen en gefactureerd aan de Prijs zoals opgenomen op de Website en/of de Offerte. In afwijking van artikel 6.5 van deze Algemene Voorwaarden, zijn de Online Diensten onmiddellijk betaalbaar, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders overeengekomen. De Klant krijgt pas toegang tot de Online Diensten, na volledige betaling van het verschuldigde bedrag.

6.4 Nathalie Vanden Hautte behoudt zich het recht voor om de overeengekomen prijs, na wederzijds akkoord, te verhogen indien één of meer kostprijsfactoren (met inbegrip doch niet beperkt tot energie- en loonkost) een objectief aantoonbare prijsverhoging ondergaan, ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstandigheden. Partijen zullen in dat geval nieuwe onderhandelingen starten omtrent de prijs. Komen de Partijen niet tot een akkoord, dan is Nathalie Vanden Hautte gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen mits het respecteren van een opzegtermijn van 2 kalendermaanden.

6.5 Elke factuur is betaalbaar uiterlijk dertig (30) kalenderdagen na ontvangstdatum ervan.

6.6 Indien de Klant niet akkoord gaat met een factuur, dient hij/zij deze schriftelijk en met redenen omkleed te protesteren binnen een termijn van acht (8) kalenderdagen te rekenen vanaf ontvangst van de factuur.

Indien de Klant vragen heeft omtrent (een onderdeel van) de factuur of de factuur betwist, schort dit de betaling van de gehele factuur niet op.

6.7 De prijs zoals opgenomen in de Offerte en de Overeenkomst is steeds integraal door de Klant verschuldigd.

Partijen spreken bij aanvang een tijdslijn af voor de uitvoering van de Diensten. Het mogelijks niet (tijdig) kunnen finaliseren van de Diensten door een gebrek aan informatie of feedback van de Klant kan geenszins aanleiding geven tot enige vorm van aansprakelijkheid in hoofde van Nathalie Vanden Hautte, of enige prijsvermindering tot gevolg hebben. De eventuele gevolgen die hieruit kunnen voortvloeien blijven derhalve volledig ten laste van de Klant. Wanneer de Klant niet of niet tijdig de nodige en correcte informatie beschikbaar stelt, het voorbereidend werk dat werd afgesproken niet uitvoert of de nodige feedback niet geeft binnen de door Nathalie Vanden Hautte vooropgestelde termijn, zoals bepaald op de tijdlijn en de uitvoering van de Dienst hierdoor vertraging oploopt, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten integraal voor rekening van de Klant. Nathalie Vanden Hautte behoudt zich in dat verband het recht voor om een forfait van 5% van de prijs zoals bepaald in de offerte aan de Klant aan te rekenen indien de uitvoering van de Diensten meer dan twee (2) weken vertraging oploopt door toedoen van de Klant. Nathalie Vanden Hautte zal de Diensten van de Klant pas terug opstarten na ontvangst van alle nuttige en nodige informatie én van zodra de agenda van Nathalie Vanden Hautte dit toelaat.

6.8 Ingeval van laattijdige betaling of wanbetaling van de factuur binnen de gestelde termijn, worden alle openstaande facturen van rechtswege en zonder ingebrekestelling onmiddellijk opeisbaar en is de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, een interest verschuldigd conform de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties alsook een forfaitaire schadevergoeding van tien (10) % van het openstaande bedrag, met een minimum van vijftig (50) euro, onverminderd het recht van Nathalie Vanden Hautte om een hogere schadevergoeding te vorderen indien de werkelijk geleden schade hoger ligt. Alle kosten voor het invorderen van een onbetaalde factuur zijn steeds ten laste van de Klant.

Daarenboven komen ook alle door Nathalie Vanden Hautte toegestane kortingen, promoties of aanbiedingen onmiddellijk te vervallen indien de Klant zijn betalingsverplichting, niet of laattijdig nakomt.

6.9 Nathalie Vanden Hautte is bij niet- of niet tijdige betaling door de Klant gerechtigd alle dienstverlening voor de Klant op te schorten, of de Overeenkomst te beëindigen, zonder dat zij aansprakelijk kan worden gehouden voor enige schade die hieruit zou kunnen ontstaan.

6.10 Behoudens schriftelijke toestemming kunnen de bedragen die de Klant is verschuldigd op geen enkele wijze worden gecompenseerd met om het even welke bedragen waarop Klant aanspraak meent te kunnen maken tegenover Nathalie Vanden Hautte.

Artikel 7. Duur en beëindiging van de overeenkomst

7.1 Nathalie Vanden Hautte behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande ingebrekestelling, alle prestaties op te schorten alsook om de overeenkomst met onmiddellijk effect, van rechtswege en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst noch voorafgaande ingebrekestelling te beëindigen voor wat betreft het nog niet uitgevoerde gedeelte, bij aangetekende kennisgeving aan de Klant, bij niet-betaling op de vervaldag van een factuur alsook in geval van faillissement, de gedeeltelijke of totale stopzetting van de activiteit, de vereffening of de insolvabiliteit van de Klant of bij om het even welke wijziging in de juridische toestand van de Klant.

7.2. Deze Overeenkomst wordt van kracht op datum van haar ondertekening voor onbepaalde duur. Elke Partij kan de Overeenkomst ten allen tijde zonder opgave van reden en zonder vergoeding beëindigen per aangetekend schrijven mits inachtneming van een te presteren opzeggingstermijn van 1 (één) maand op straffe van nietigheid.

7.3 De Partij die de Overeenkomst beëindigt zonder de in artikel 4.1 van deze overeenkomst vastgestelde opzeggingstermijn in acht te nemen, is gehouden de andere Partij een opzeggingsvergoeding te betalen die gelijk is aan de vergoeding die gebruikelijk is en overeenstemt hetzij met de duur van de opzeggingstermijn, hetzij met het resterende deel van die termijn. De opzegvergoeding wordt berekend op basis van het maandelijks gemiddelde van de vergoedingen verdiend gedurende de 3 (drie) maanden die aan de beëindiging van de Overeenkomst voorafgaan of, in voorkomend geval, gedurende de maanden die de beëindiging van de Overeenkomst voorafgaan.

7.4 Indien één van beide Partijen wezenlijk tekortschiet in de nakoming van zijn/haar verplichtingen en na hier uitdrukkelijk en schriftelijk door de andere Partij op gewezen te zijn, deze verplichting niet binnen twintig (20) kalenderdagen alsnog nakomt, is de andere Partij gerechtigd de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen zonder rechterlijke tussenkomst en zonder enige vergoeding verschuldigd te zijn. Dit artikel is eveneens van toepassing indien het vertrouwen tussen partijen is geschonden en wel in die mate dat dit elke verdere samenwerking onmogelijk maakt, zodat er sprake is van een onherstelbare en definitieve vertrouwensbreuk.

Artikel 8. Werkwijze en Leveringstermijn

8.1 Overlegmomenten dienen steeds minstens twee (2) werkdagen op voorhand te worden verzet of geannuleerd.

8.2 Partijen stellen bij de aanvang een tijdlijn op, met daarin onder meer opgenomen de taken voor elk van de Partijen. Teneinde Nathalie Vanden Hautte toe te laten de Diensten tijdig en correct op te leveren, verwacht Nathalie Vanden Hautte een actieve medewerking van de Klant. Dit houdt onder meer in dat de Klant haar alle nuttige en noodzakelijke informatie tijdig overmaakt, zoals bepaald in de tijdlijn. Indien de niet-tijdige aanlevering van al dan niet foutieve informatie de oorzaak zou zijn van een niet correcte of niet tijdige oplevering door Nathalie Vanden Hautte, dan kan Nathalie Vanden Hautte daarvoor geenszins aansprakelijk worden gesteld door de Klant. Eventuele meerwerken of noodzakelijke aanpassingen ingevolge niet-correcte of niet-tijdige aanlevering van informatie of feedback door de Klant, zijn uitsluitend ten laste van de Klant. Indien de uitvoering van de Diensten meer dan twee (2) weken vertraging oploopt door toedoen van de Klant – in welke vorm dan ook -, behoudt Nathalie Vanden Hautte zich het recht voor om een forfaitaire vergoeding van 5% van de prijs als vermeld in de Offerte aan de Klant aan te rekenen. Bovendien zal Nathalie Vanden Hautte de uitvoering van de Diensten pas opnieuw aanvatten nadat haar alle nuttige en noodzakelijke informatie conform de tijdlijn werd aangeleverd én van zodra de agenda van Nathalie Vanden Hautte dit toelaat.

8.3 De overeengekomen leveringstermijn zoals weergegeven op de tijdlijn is steeds indicatief.

Nathalie Vanden Hautte verbindt er zich toe eventuele moeilijkheden of vertragingen in de uitvoering van de Diensten steeds transparant te melden aan de Klant.

Deze overschrijding – door welke oorzaak dan ook – geeft geen recht op schadevergoeding of prijsvermindering en heeft niet de beëindiging van de Overeenkomst en de daaruit volgende verplichtingen tot gevolg.

8.4 Nathalie Vanden Hautte heeft het recht een meerprijs aan te rekenen indien de Klant verzoekt om de levering uit te voeren binnen een kortere termijn dan de voorziene, aangekondigde of overeengekomen termijn.

8.5 Situaties van overmacht, zoals nader omschreven in artikel 9 van deze Algemene Voorwaarden, verlengen in ieder geval de leveringstermijn.

8.6 Op Nathalie Vanden Hautte rust een inspanningsverbintenis. Nathalie Vanden Hautte kan in geen enkel geval verantwoordelijk worden gehouden voor het niet-behalen van het door de Klant gewenste of beoogde resultaat.

8.7 Indien (een deel van) de geleverde Diensten niet conform is met de Overeenkomst, dient de Klant dit binnen de acht (8) kalenderdagen schriftelijk per e-mail, verstuurd tegen ontvangstbewijs, aan Nathalie Vanden Hautte te melden. De Klant dient in de communicatie zijn opmerkingen gedetailleerd te omschrijven, teneinde Nathalie Vanden Hautte toe te laten de grieven van de Klant nader te onderzoeken.

In geval van betwisting moet door de Klant bewezen worden dat de afgeleverde Diensten niet conform de Overeenkomst en/of de Offerte werden opgeleverd.

8.8 Na het verstrijken van de hierboven vermelde termijn van acht (8) kalenderdagen worden de geleverde Diensten geacht als zijnde conform te zijn uitgevoerd aan de Overeenkomst en aan de eisen gesteld door de Klant.

De betaling van de factuur of de ingebruikname van de Diensten ontslaat Nathalie Vanden Hautte van alle verantwoordelijkheid voor vergissingen, weglatingen en andere gebeurlijke tekortkomingen en geldt als stilzwijgende aanvaarding van de geleverde Diensten.

Artikel 9. Overmacht

9.1 In het geval dat een Partij getroffen wordt door een overmacht situatie, zal de getroffen partij de andere partij inlichten binnen een redelijke termijn (en met een maximum van vijf (5) werkdagen) na kennisname van de overmachtssituatie en het bewijs hiervoor leveren. De partij die zich beroept op overmacht kan niet contractueel of buitencontractueel aansprakelijk gesteld worden voor niet-nakoming van zijn verbintenissen voor de duur van de overmacht.

9.2 Onder overmacht wordt begrepen de situatie waarin de uitvoering van de Overeenkomst in hoofde van Nathalie Vanden Hautte, al dan niet tijdelijk, verhinderd wordt door omstandigheden buiten de wil van Nathalie Vanden Hautte, zoals – doch niet beperkt tot – : brand, epidemie, elektrische-, informatica-, internet-, of telecommunicatiestoornissen, beslissingen of interventies van overheidswege, beslissingen of gewijzigde voorwaarden van derden, fouten of vertragingen te wijten aan derden, ziekte of werkonbekwaamheid van Nathalie Vanden Hautte. Nathalie Vanden Hautte is niet verplicht om het ontoerekenbare en onvoorziene karakter van de omstandigheid die de overmacht uitmaakt te bewijzen.

9.3 De Klant blijft evenwel gehouden tot betaling van de reeds geleverde prestaties, de reeds gemaakte kosten, alsook de kosten welke redelijkerwijze niet meer kunnen worden geannuleerd, maar werden gemaakt door Nathalie Vanden Hautte voorafgaand aan de overmachtsituatie.

9.4 Wanneer de overmacht slechts tijdelijk van aard is, zal Nathalie Vanden Hautte alsnog trachten de Diensten te leveren vanaf dit redelijkerwijs weer mogelijk is. In ieder geval blijft de uitvoering van de Overeenkomst opgeschort voor de duur van de tijdelijke overmacht. Partijen zullen in dat geval alle redelijke inspanningen leveren om de gevolgen van de overmachtsituatie te beperken.

Als evenwel blijkt dat het blijvend onmogelijk is om de Diensten te voltooien of verder te zetten, zal de Overeenkomst in onderling overleg herzien of beëindigd worden

Artikel 10. Geheimhouding

10.1 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens waarvan tijdens de uitvoering van de Diensten wordt kennisgenomen. De Partijen nemen alle mogelijke voorzorgsmaatregelen om de vertrouwelijkheid te borgen. Partijen zullen zonder toestemming van de andere Partij aan derden geen mededelingen doen over de aanpak, werkwijze of (de inhoud van) de Offerte en/of de Overeenkomst.

10.2 De Partijen zijn gehouden deze informatie op geen enkele wijze aan derden bekend te maken tenzij mits voorafgaand uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord van de andere Partij of indien zij hiertoe wettelijk zijn verplicht.

Artikel 11. Intellectuele eigendomsrechten

11.1 Nathalie Vanden Hautte draagt alle intellectuele eigendomsrechten op het eindproduct en de oplevering van de Diensten (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten– “Intellectuele Eigendom Eindproduct”) over aan de Klant. Deze Intellectuele Eigendom behoort aan de Klant toe na volledige betaling van alle ermee verband houdende facturen.

De overdracht van de Intellectuele Eigendom Eindproduct is definitief na betaling van de prijs door de Klant. Deze overdracht geldt voor de duurtijd van de bescherming en is wereldwijd.

11.2 De eventuele vergoeding voor deze overdracht wordt geacht inbegrepen te zijn in de prijs bepaald in artikel 6.

11.3 Alle drafts, ontwerpen, concepten, ideeën en voorstellen die voor de Klant worden ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de Diensten vallen onder het auteursrecht van Nathalie Vanden Hautte en blijven in het bezit en eigendom van Nathalie Vanden Hautte. De Klant is niet bevoegd om deze aan derden kenbaar te maken noch over te dragen. In geval van inbreuk of misbruik van dit auteursrecht stelt Nathalie Vanden Hautte de Klant, organisatie(s) of perso(o)n(en) in kwestie aansprakelijk.

11.4 Nathalie Vanden Hautte behoudt zich het recht voor haar creaties, met inbegrip van de Intellectuele Eigendom Eindproduct, te gebruiken voor zakelijke en commerciële doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, de website van Nathalie Vanden Hautte, portfolio, advertenties, sociale media van Nathalie Vanden Hautte, tijdschriftartikelen, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratiemateriaal.

11.5 De Klant erkent uitdrukkelijk dat de inhoud van de Online Diensten waaronder, doch niet beperkt, templates, gebruikte technieken, schema’s, voorbeelden, modules, eigendom zijn van Nathalie Vanden Hautte en deze beschermd zijn door de rechten van intellectuele eigendom. De Klant mag deze niet verspreiden of zelf commercialiseren en verkopen. De Klant erkent deze enkel te zullen aanwenden voor de doeleinden zoals onderling overeengekomen en binnen de eigen onderneming.

Nathalie Vanden Hautte geeft de Klant een gebruikslicentie op de Online Diensten voor de duurtijd van de Overeenkomst maar behoudt alle overige intellectuele eigendomsrechten.

Deze gebruikslicentie wordt op exclusieve basis voor België en Nederland verleend. De Klant mag deze rechten niet overdragen aan een derde partij. De beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, betekent het einde van de gebruikerslicentie.

De eventuele vergoeding voor deze gebruikslicentie wordt geacht inbegrepen te zijn in de prijs bepaald in de Overeenkomst en wordt pas gegeven op het ogenblik van volledige betaling door de Klant.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

12.1 Nathalie Vanden Hautte is enkel aansprakelijk voor directe schade en kan nooit aansprakelijk zijn voor of gehouden zijn tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) reputatieschade, winstderving, omzetverlies, inkomstenderving, administratie- of personeelskosten, een verhoging van de algemene kosten, verlies van cliënteel of vorderingen van derden.

12.2 Nathalie Vanden Hautte haar totale contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid voor directe schade zal steeds beperkt zijn tot (i) herstel in natura door het aanbrengen van verbeteringen of, (ii) het opnieuw presteren van de te leveren Diensten, of (iii) betaling van een schadevergoeding gelijk aan het bedrag van de laatste factuur waarop de Diensten die aanleiding hebben gegeven tot het schadeverwekkend feit betrekking hebben, naar keuze van Nathalie Vanden Hautte.

12.3 Op Nathalie Vanden Hautte rusten middelen- of inspanningsverplichtingen, doch onder geen enkel beding resultaatsverplichtingen. Nathalie Vanden Hautte verbindt zich er toe haar uiterste best te doen om de overeengekomen Dienst(en) correct te leveren en het beste resultaat na te streven, doch is hier tevens voor afhankelijk van de informatie en de feedback die zij van de Klant ontvangt.

Nathalie Vanden Hautte kan niet aansprakelijk worden gesteld indien het door de Klant beoogde resultaat niet werd bereikt. Dit kan niet leiden tot het stopzetten van de Overeenkomst door de Klant, of het niet betalen van de factuur.

12.4 Nathalie Vanden Hautte is voorts niet aansprakelijk voor het niet-naleven van de verplichtingen die op de Klant rusten inzake GDPR en privacy in de brede zin van het woord. Evenmin kan zij aansprakelijk worden gehouden voor technische defecten, hacking, het tijdelijk niet-bereikbaar zijn van de website en/of webshop, slechte vindbaarheid van de website en/of de webshop in zoekmotoren.

12.5 Indien de Klant zelf beeldmateriaal aanlevert, bevestigt de Klant auteur te zijn in de zin van het auteursrecht van de aangeleverde beelden, animaties en dergelijke meer. De Klant garandeert dat in het geval hij/zij materialen levert aan Nathalie Vanden Hautte, deze door hem/haar gecreëerd of rechtmatig verworven zijn. Nathalie Vanden Hautte neemt geen enkele verantwoordelijkheid op zich voor de door de Klant aan haar geleverde beelden, animaties en dergelijke meer. De Klant verklaart hierbij uitdrukkelijk Nathalie Vanden Hautte te zullen vrijwaren van enige aanspraak van derden daaromtrent.

12.6 Nathalie Vanden Hautte kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor de juistheid van de informatie waarvoor zij afhankelijk is van de derden, zoals statistieken welke zij haalt bij derde-partijen, of de werking van systemen van derde partijen, zoals – doch niet beperkt tot – hostingmaatschappijen.

Artikel 13. Gegevensverwerking

13.1 Nathalie Vanden Hautte is de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die zal gebeuren conform de bepalingen van de Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, gekend onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

13.2 In het kader van de professionele relatie zal Nathalie Vanden Hautte bepaalde persoonsgegevens, zoals naam, professioneel e-mailadres, professioneel telefoonnummer van de Klant verzamelen en verwerken, voor zover deze informatie relevant is voor doeleinden waarvoor Nathalie Vanden Hautte deze nodig heeft (hierna ‘Professionele Contactgegevens’).

13.3 Indien blijkt dat de verwerking van andere persoonsgegevens, naast de Professionele Contactgegevens, noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst, zullen Partijen er zich toe verbinden om een verwerkersovereenkomst op te stellen, conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, die zal worden gehecht als bijlage aan deze Overeenkomst.

13.4 De Klant aanvaardt uitdrukkelijk dat Nathalie Vanden Hautte geen enkele verantwoordelijkheid draagt betreffende de privacy verklaringen van derde partijen waarmee zij samenwerkt, en de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en algemeen privacywetgeving door deze partijen.

Artikel 14. Volledigheid en nietigheid

14.1 Deze Algemene Voorwaarden dienen samen te worden gelezen met de Offerte en de Overeenkomst en vormen de volledige overeenkomst tussen de Klant en Nathalie Vanden Hautte. Zij vervangen elke vroegere bestaande overeenkomst en elk vorig mondeling of schriftelijk akkoord tussen partijen omtrent hetzelfde voorwerp.

14.2 Indien enige bepaling (of deel daarvan) van de Algemene Voorwaarden onafdwingbaar of strijdig met een wettelijke of reglementaire bepaling zou zijn, zal dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de andere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden niet beïnvloeden en evenmin de geldigheid en afdwingbaarheid van dat deel van de desbetreffende bepaling dat niet onafdwingbaar is of strijdig is met een wettelijke of reglementaire bepaling. In een dergelijk geval zullen de Partijen te goeder trouw onderhandelen om de onafdwingbare of strijdige bepaling te vervangen door een afdwingbare en rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 15. Overdraagbaarheid

15.1 Partijen kunnen hun rechten en verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden niet overdragen dan met de uitdrukkelijke voorafgaandelijke toestemming van de andere Partij.

Artikel 16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

16.1 De Offerte, de bijhorende Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht. Elk geschil m.b.t. de totstandkoming, de interpretatie of de uitvoering van de overeenkomst en haar algemene voorwaarden alsook van de daaruit voortvloeiende factuur/facturen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de Ondernemingsrechtbank Antwerpen, afdeling Antwerpen.